МОДУЛЬ «ОБЩЕЕ КАЧЕСТВО И ЭФФЕКТИВНОСТЬ»

  1. Общая философия качества
  2. Общее управление качеством
  3. Общее продуктивное обслуживание
  4. Группы развития (QCC)
  5. Пошаговое создание системы обеспечения качества ISO 9000
  6. Себестоимость качества
  7. Сознание качества
  8. Benchmarkіng (Сравнение)
  9. Качество обслуживания и коммуникация в удовлетворении потребностей клиентов
  10. Общее качество и группы улучшения качества
  11. Система обеспечения качества ISO 9000
  12. Бизнес-планирование и отслеживание
  13. Методы повышения производительности
  14. Система управления средой и аудитор среды
toplam-kalite